Usuários do sistema de pagamento instantâneo PIX estão enfrentando dificuldades nesta terça-feira (13). Em diversas regiões do Brasil, clientes de diferentes bancos relatam falhas nas transferências, com muitas delas não sendo concluídas ou com atrasos significativos.
O problema tem gerado frustração, uma vez que o PIX é amplamente utilizado para transações rápidas e sem custos. Nos últimos relatos, os consumidores mencionaram que ao tentar realizar pagamentos, as transações falham ou ficam pendentes por um tempo indeterminado. Alguns também notaram que o saldo não é atualizado imediatamente após as tentativas frustradas.
O Banco Central ainda não se pronunciou oficialmente sobre a situação, mas é esperado que a instituição explique o ocorrido e as providências que serão tomadas para restabelecer o serviço. Usuários também estão reclamando da falta de informações sobre quando o sistema será normalizado, gerando incertezas no uso de uma das formas de pagamento mais populares do país.
As falhas no sistema do PIX geram um alerta sobre a dependência crescente da tecnologia e da necessidade de uma infraestrutura robusta para garantir a continuidade do serviço.